典型案例Case
中煤北京煤矿机械有限责任公司应用案例
2005年我大学毕业走进公司大门,也是这一年,有着50年厂龄的企业正式成立信息中心,作为一家国有大型煤矿机械制造企业,信息化起步可以说是比较晚的了,公司的管理水平相对落后,如何用信息化带动公司管理水平的提高,是摆在信息中心面前急需解决的问题,经过详细的考察研究和合理规划,公司的信息化决定从OA开始。
在详细的调研和考察之后,我们对许多公司的OA产品进行了比较和筛选,数字通OA以其易用、实用和性价比高等特点引起了我们的注意,一万元左右也能上OA系统,简直不可思议,成本上有很大的诱惑力啊,加上兄弟单位已经在用,而且极力向我们推荐,因此我们义无反顾的选择了数字通OA,数字通OA没有让我们失望,而且给我们带来了很多的惊喜…
数字通OA易安装易维护就不用说了,B/S结构,安装在服务器上简单的设置一下就OK了,着实让我省了不少心。她的易用性我们更是有切身的体会,刚开始使用时,考虑公司员工大多都年纪偏大,很多人根本就没有接触过电脑,甚至连开机关机都不会,我们就决定先对OA系统进行半年的试运行,等大家都用熟练了再正式使用OA办公,结果我们没想到的是在进行了一次集中培训之后没多久,很多人的办公习惯就有变化了,办公室发通知和文件不再一个部门一个部门的跑去送了,召集开会都手机短信了,分厂工资员向财务部报工资也不再带着U盘去了,一时间"我给你OA过去了"成了她们之间的流行语,就连车间的老师傅业余也开始学习打字了,有次跟退休返聘回来的秦师傅聊天,我问他:"秦师傅,咱们的OA您会用吗?","嗨,在家动动鼠标就能把工作办了,OA,特简单!"。
四年过去了,从当初的2.7版本到现在的2008第二版,一路走来,数字通OA一直为我公司网络化办公服务,大大提高了员工的办公效率,为公司的信息化发展做了很大的贡献。
真正实现了无纸化办公。没有使用OA之前,办公室的打印机复印件简直就没有停过,发通知发文件,每个文件都要印上上百份,几个员工一起做这个工作还是感觉手忙脚乱的,刚开始用OA办公室的打印份数就降了2/3,再到最后就不打印了,各单位都在OA上查看通知和文件了,现在各单位上报材料,设计部门下发改图通知单等等,都通过OA来办理,极大节省了办公费用,提前实现了无纸化办公的目标。
协同办公,沟通无限。自定义的工作流程可以随时根据需要调整不合理的业务流程,促进业务流程的标准化,达到各部门协同办公之目的。人性化的会议室管理、车辆管理、销售管理等模块,方便各种信息的发布、查询和反馈,使各部门的沟通效率明显提高。
Office Anywhere。一次市场部打来电话给我,说该部门的业务人员出差投标,带的标书等资料放在移动硬盘里,结果在别人的电脑上打开时由于病毒原因导致资料丢失了,等着投标非常着急,有什么办法找回资料,我就问你们办公室电脑上还有备份吗?结果有,我就告诉他用OA呀,咱们的OA有外网域名,在哪里都能访问到的。结果标书发过去,而且成功中标,为公司带来进千万的利润,有了OA,问题就这么简单,以后他们出差什么都不用带了,真是办公无处不在。
享受优质服务,更方便的做二次开发。数字通的服务是有口皆碑的,高总亲自挂帅,查查数字通QQ群聊天记录就知道了,高总的回复率可是很高的,2006年本人还有幸参加了数字通在北京的技术培训,为二次开发一些常用模块打下了小基础,而且数字通开放30%的源代码,我的印象中,数字通可从来不小气,我就偷偷的要了好几次30%以外的源代码,呵呵,在那基础上我们开发了计算机管理模块、技术文件发放等模块,还真实用。
改变了传统的办公习惯,带动了公司整体信息化水平的提高。数字通OA的设计符合国人的办公习惯,紧贴日常办公事务的处理,更容易使员工接受,公司推行OA办公,几乎没有遇到任何抵制情绪,反而在使用中对信息中心工作能力充满了信任,对信息化建设充满了憧憬,以至于后来推行PDM项目和CAPP项目也和OA一样顺利,我想这和数字通OA在实施过程中树立起的人气和信心有很大关系吧。
今年公司又要实施信息化规划中最重要的一个项目而且是最难实施的项目——ERP,但我们有信心把这项工作做好,因为全公司已经有将近700个OA用户,在使用OA办公的过程中,促进了很多员工计算机水平的提高,为ERP的实施打下了坚实的基础,也因为我们的信息化已经从OA开始腾飞……