项目实施方法论

数字通项目实施采用项目经理负责任制，由专业咨询、技术团队组成，与客户项目团队组成项目组织，共同遵守项目组织认可的项目章程，按照项目实施方法论，通过阶段控制、阶段交付物控制推进项目，保障项目实施与质量。双方项目成员协作，以成熟的软件模型为依托，专业的咨询技术团队通过管理模型与培训辅导，以实现知识转移为目的，推动企业管理体系落地为原则，逐步的建设、推广、完善，最终达到应用提升、管理改善的目的。

数字通项目实施方法论定义为六个阶段：

01.项目准备阶段工作：售前资料移交，项目穿透交接会议，调查问卷准备，项目组织确定（双方），项目组织制度确定，系统软硬件环境准备确认，明确里程碑任务与项目目标，确认项目实施计划，项目启动会，阶段工作完成确认。

02.蓝图规划阶段工作：测试系统部署，关键用户产品介绍，发放调研问卷，管理员维护培训，反馈资料整理，需求调研访谈，访谈记录确认，实施方案设计，开发方案设计，初始化规范确认、方案签字确认，阶段工作完成确认。

03.需求实现阶段工作：测试系统需求导入，标准产品需求实现确认，开发定制需求测试，开发功能交付确认，场景模拟测试,，关键用户测试，关键用户意见反馈，差异性调整，关键用户确认，系统测试报告提交，正式系统切换，阶段工作完成确认。

04.系统运行阶段工作：依据组织结构与岗位分工提供立体式的产品应用培训，发布上线通知，发布OA上线管理制度，项目试点推广，辅导上线运行，运行结果反馈，差异性调整，系统正式上线，阶段工作完成确认。

05.项目验收阶段工作：项目验收准备，项目文档交付，提交项目验收报告，项目验收。

06.持续服务阶段：持续服务阶段提供多种服务支持：呼叫中心热线，远程控制服务，即时通讯群服务，版本免费升级，用户社区，现场服务，Vip服务等。
数字通在项目实施的过程同步引入戴明循环，在项目的每一阶段，分析现状，找到问题；分析问题，找到问题原因；分析原因，找到主要原因；分析主要原因，制定计划措施；不断完善验证，保障标准化实施，及时矫正问题、更新计划，保障项目质量，规避项目风险，持续改进完善，保障企业质量升级。

PDCA管理循环促进企业质量提升

实施流程