浙江省衢州市柯城区于2003年起建设"校校通"工程,将各下属学校(单位)通过网络进行连接,形成了区教育城域网。利用网络实施电子政务是发挥网络效益的有效途径之一。当时互联网上已有多款网络办公系统可供选择,浙江省衢州市柯城区教育体育文化局在做市场调查时, "通达OA"系统引起了他们的注意。试用表明,这个系统设计合理,简洁易用,非常符合一个刚起步的电子办公需求。进一步的了解使他们知道,这个系统的商业版可以一次付款,终身免费升级,这对又是一个很大的触动,因为当时网上各种商业系统升级大都是要付费的。最后柯城区教育体育文化局决定下来,采购这款OA,并推掉了上级教育部门推荐的另一个据说是通过教育部审定的教育专用OA。
柯城区教育体育文化局目前使用了OA的"公告通知"、"内部邮件"、"短消息"、"工作流"、"工作论坛"、"公共文件柜"等功能,主要实现了柯城区教育系统电子公文的网上流转和网上办公。
柯城区教育体育文化局目前最常用的OA功能是公告通知和电子邮件,用于平时的文件下发和各类工作信息的互传。倒计时牌也非常受欢迎,可以对重要考试时间、重大活动时间的提示。同时柯城区教育体育文化局还利用公共文件柜可批量上传的功能,将近5年发布的所有正式文件全部导入,方便了学校和机关工作人员查阅查询。在使用基础功能的同时,柯城区教育体育文化局还尝试使用报表组件进行学校招生信息的上报与汇总。
柯城区教育体育文化局日常的行政文件全部通过OA下发到学校和各科室,并设定终止日期。在终止日期到时,相关人员对查阅情况进行记录,作为公文办理情况考核,也确保文件送达到各个人员处。
柯城区教育体育文化局现在主是将工作流用于处理群众投诉件答复,或对学校(科室)工作进行限时督办。简洁的界面使得相关工作简单有效,如:
流程图说明:
1.第1步之后相关案件交予学校进行处理;
2.处理后的意见有教育局进行审批;
3.审批后的内容会反馈给案件提交方。
公共文件柜的批量上传的功能是通达OA的特色功能。柯城区教育体育文化局将近5年发布的所有正式文件全部导入,做成了电子档案库,方便了学校和机关工作人员查阅查询。网络硬盘则用于各用户之间临时文件快速、多人共享。
柯城区教育体育文化局使用了通达OA的多项功能,从而完成了工作效率增加、节省开支、多校便捷管理等目标。历史文档的优化管理使得柯城区教育体育文化局能完整保留各类型资料。通达OA因其信息传送快速、交流方便受到了局机关特别是各学校的欢迎,如今已成为柯城区教育系统日常办公不可或缺的重要工具与平台。