典型案例

通达OA政务版帮助广西梧州市国家税务局信息中心整合信息化资源,打造国税现代管理体系

通达OA政务版
税,国之根本。税的种类繁多,纳税人员构成多样化,因此只有以信息化为辅助,才能保证税收安全准确。目前市场上信息化的辅助办公软件众多,在所有的OA软件中,广西梧州市国家税务局信息中心根据自身面临问题,在试用众多OA软件后,通达OA办公软件以他成熟的系统功能、简易的操作流程以及个性化的拓展应用,最终被选为信息中心的办公辅助软件。

OA 选型过程:

为有效解决税务部门人少事多的现状,进一步提升行政效能,规范业务流程,提高工作效率,抓好工作落实,营造干事创业的氛围,2006年梧州市国税局通过多方调研和对比,按照一是界面简洁明了;二是操作简单易学;三是功能强大易用;四是拓展性能强;五是后续服务到位等标准,先后对六个产品进行测试和评估,最终购买了无用户限制并开放70%源代码的通达OA办公软件。

目前通达 OA 的使用情况:

从2006年下半年开始,梧州市国税系统开始使用通达OA,主要是行政管理模块部分,日常在线人数峰值为700多人。这些年,深入广泛的应用了“电子邮件、短信息、公告通知、新闻、投票、考勤、办公用品管理、会议申请与安排、车辆申请与安排、工作流、公共通讯簿”等OA系统主要功能;根据工作需要,与通达信科进行了“系统集成”项目的二次开发,率先在广西国税系统中,实现了国税部门有关业务系统在统一工作门户平台上的单点登录。2011年,梧州市国税根据实际工作需要,把OA系统功能模块与单位日常工作相结合,形成了涵盖“政务事务、税收征管、数据超市、税务审批、绩效考评、风险内控、安全发布、后勤管理、文化建设”等八大管理模块的“梧州市国家税务局综合信息管理系统”,成为了全市国税系统日常工作的主要门户平台。

通达 OA 功能与实际应用举例:

信息发布

梧州市国税系统通过“公告通知”模块实现了日常性工作安排的实时化,现在该模块已经成为了单位内部日常性工作安排的“绿色通道”,改变了以往日常性工作也要会议布置、纸质资料布置、电话通知等低效、落后的工作方法,增强了工作安排的灵活性、及时性、针对性;通过“国税动态(新闻)”模块,实时链接单位内部新闻网站发布的最新消息,让干部职工及时了解内部最新动态,提高工作的主动性。

以“运转高效、管理缜密、监督到位、成效明显”为目标,包括网上考勤、公告通知、网上会议及内部邮件、国税新闻、网上投票、会议室管理等功能模块。2006年12月软件基本成型,梧州市国税系统试用“行政信息管理系统”作为内部高效的办公平台,2009年更是将自主开发的软件和总局、区局的软件整合,通过数据访问、系统调用两种方式,实现了“单点登陆”,辅以手机短信提高实时性,并更名为“政务事务子系统”,极大地方便了工作,提升了工作效率。

由于政务工作同时在线人数众多,估计系统平台网络吞吐量峰值达30M/S以上,该子系统要使用磁盘阵列快速安全存储数据,采用Apache 网站服务器+MySQL数据库+PHP语言引擎开发。通过phpmyadmin管理工具管理数据库。主HTTP服务器采用了目前最先进的Apache服务器,性能稳定可靠。数据存取集中控制,避免了数据泄漏的可能。

网上政务子系统模块

工作流:

梧州市国税局通过事项申请(工作流)模块,设计了后勤管理、财务管理、设备管理和人事管理等申请流程,对促进单位无纸化办公和规范政务、事务管理起到了良好作用。同时,梧州市国税局把工作流的有关数据自动读取到其他应用系统中,对申请事项进行监控和考核,做到与实际工作相结合、相促进。例如,部门内控机制管理系统中自动读取车辆维修、经费支出预算以及政府采购等申请事项的数据,由纪检部门进行监控和督查,监控申请事项是否按照规定进行了申请和审批,防范和降低部门风险;同时把人事管理和考勤管理的数据自动读取到单位的绩效考核管理系统中,对部门和个人进行绩效考评,保证考核数据的科学性和准确性。梧州市国税局把OA系统中的有关数据自动读取到其他应用系统中,实现OA系统和其他业务系统关联和有机结合起来,促进了工作效能的提升。

产生的效益

对于通达OA的运用,梧州市国税局最有效的利用和最显著的成效就是将系统中的各个模块及自主开发的系统进行有效整合,并运用OA中的菜单功能,分配权限和范围,总结和提炼最能反映梧州国税工作的八大功能子系统,从而形成基于信息化支撑的国税现代管理体系。而其所达到的效益,并不单单是OA内部模块简单的作用,更体现在OA拓展功能上的无限扩容和理念提升以及深度的社会和经济效益。